場地預約的取消與退款
- 預約開始時間 30 分鐘前，可在「我的帳號 › 訂單記錄」打開該筆訂單自行取消。
- 距離開始時間不到 30 分鐘、或預約時段已經開始，無法在線上取消，也不提供退費。
- 取消後依原付款方式退款：信用卡退回原卡、LINE Pay 退回原 LINE Pay 帳戶。入帳時間依發卡銀行或 LINE Pay 作業而定。
- 如因場館設備故障、天災等場館方因素無法提供場地，我們會主動聯繫您，協助改期或全額退款。
商品退貨
依消費者保護法，網路購買的商品享有到貨次日起 7 天的猶豫期（猶豫期不是試用期）。退回的商品請保持全新狀態，包含商品本體、配件、贈品與原包裝。
以下商品依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天猶豫期：
- 依您的要求客製的商品，例如指定磅數穿線的球拍。
- 已拆封的個人衛生用品，例如襪子、護具。
如何申請
- 在到貨後 7 天內致電購買場館，或透過「聯絡我們」留言，請提供訂單編號與退貨原因。
- 我們確認後會告訴您寄回地址，也可以直接拿到任一場館辦理。
- 收到退回的商品並確認無誤後，依原付款方式退款。
商品有瑕疵、破損或寄錯時，寄回運費由我們負擔，並可依您的意願改為換貨。
換貨
想更換尺寸或顏色時，請先辦理退貨，再重新下單購買需要的款式。